МЫ занимаемся ремонтом и техническим обслуживанием любых окон, в том числе установленных другими компаниями. В том случае, если Вами заказаны оконные блоки с установкой, работы по устранению любых замечаний выполняются нашими специалистами совершенно БЕСПЛАТНО в течение гарантийного срока. В зависимости от конфигурации и комплектации заказа у нас существует несколько видов сервиса:
1. ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ. Предоставляется при заказе оконных и балконных блоков с нашим монтажом, при условии проведения ежегодного технического обслуживания специалистами нашего предприятия.
2. УВЕЛИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ 10 ЛЕТ. Предоставляется на изделия стандартной конфигурацией при установке фурнитуры с увеличенным ресурсом использования. ФУРНИТУРА…
3. СТАНДАРТНАЯ ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ. Предоставляется на все окна и двери нашей установки, изготовленных без технических отклонений. НА ЧЕМ НЕЛЬЗЯ ЭКОНОМИТЬ ПРИ ЗАКАЗЕ…
4. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДО 1 ГОДА. Распространяется на оконные блоки, выполненные по просьбам Заказчиков, с нарушением технологии, а также двери эконом класса.
НЕСТАНДАРТНЫЕ И СЛОЖНЫЕ КОНСТРУКЦИИ…
5. ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ И ПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. У Вас сломалось или не закрывается окно, а срок нашей гарантии истек? Или того хуже фирма, которая Вам ставила окна испарилась? Не переживайте, неразрешимых проблем нет! Оставьте заявку, и наш мастер подъедет в течение недели. Вызов обойдется всего 750 рублей, если проблема окажется быстро устранимой, ремонт войдет в эту сумму, как и регулировка остальных окон.
ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ОКНАМИ… ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ…
ГАРАНТИЮ мало того, что надо предоставить, ее необходимо еще и обеспечить. У нас нет специального гарантийного мастера, к которому зимой нужно записываться за месяц для решения пустяковой проблемы с регулировкой. Все ремонты у нас осуществляют мастера установщики, которые квалифицированы по устранению любых оконных проблем. Обычно принятая от Вас заявка планируется сразу при ее поступлении, одновременно с распределением монтажей в различных районах города. Максимальный срок выполнения 7 календарных дней – это стандартная периодичность охвата нами карты города. Конечно, мы не будем специально затягивать с визитом, если на улице мороз, а окно не закрывается. Если Ваша ситуация требует немедленного участия, сообщите об этом, и наш мастер подъедет в самое короткое время.
ИТОГ: Мы предоставляем УНИКАЛЬНОЕ сервисное обслуживание, а наша гарантия САМАЯ ДЛИТЕЛЬНАЯ В РОССИИ!
Возврат к списку